Cara Mengatasi Masalah Printer Anti Ribet
Printer sebagai mesin cetak serbaguna, terkadang sering mengalami masalah seperti macet, masalah tinta, tidak bisa cetak dengan lancar dan masalah lainnya. Cara mengatasi masalah printer di atas, terkadang bisa diselesaikan dengan mudah, namun tidak jarang juga yang harus dibawa ke tukang service.
Langkah pertama dalam mengatasi masalah printer adalah jangan panik. Anda bisa memperhatikan terlebih dahulu, tentang gejala atau notifikasi yang muncul di layar komputer Anda yang berasal dari perangkat printer.
Dibawah ini telah kami sajikan jenis-jenis masalah yang sering terjadi pada printer dan cara mengatasinya. Simak sampai habis, supaya printer Anda bisa kembali normal.
Cara Mengatasi Masalah-Masalah Printer
Beberapa masalah ini bisa Anda selesaikan dengan solusi yang akan dibahas pada artikel ini. berikut beberapa diantaranya.
Document Waiting
Saat melakukan perintah “print” untuk mencetak file yang Anda inginkan terkadang ada sedikit masalah seperti contohnya printer tidak respon atau ngadat dan akan muncul notifikasi “Document Waiting”.
“Document Waiting” bisa terjadi karena kesalah system printer maupun PC yang menyebabkan proses “Print” terhenti, antrian pada dokumen yang akan di cetak juga dapat menyebabkan masalah tersebut.
Salah satu caranya Anda dapat menjalankan menu run dengan mencari menu RUN pada start lalu ketikkan perintah “net stop spooler” dan menghapus file yang ada pada folder printers pada system. Sebelum lanjut melakukan proses “Print” ada baiknya melakukan restart pada PC Anda.
Baca juga : Cara Mengatasi Error 5b00 Canon g2000 dan ip2770
Printer Paper Jam
Masalah selanjutnya adalah masalah yang sering menyerang printer type laserjet dan inkjet. Dimana masalah ini menyebabkan macetnya kertas saat proses cetak. Hal ini dapat terjadi karena kertas tertekuk atau tidak rata.
Masalah ini lebih dikenal dengan sebutan “paper jam”. Untuk cara mengatasi masalah ini cukup mudah, Anda tinggal mengeluarkan kertas secara manual. Jika kertas sulit dikeluarkan dan harus di sobek Anda juga harus mengeluarkan sisa sobekan kertas.
Penyelesaian untuk setiap printer tidak sama namun secara keseluruhan memiliki cara serupa hanya saja ada yang harus membuka engsel printer ada juga yang harus membongkar printer karena tidak menyediakan engsel print.
Printer Paper Jam Tapi Tidak Ada Kertas
Masalah paper jam juga dapat menyerang printer bahkan tanpa adanya kertas. Masalah seperti ini cukup sering terjadi dan menjadi penyakit musiman dan keluhan yang dialami user printer.
Anda dapat mencoba melakukan Input Head Id dari printer Anda. Head Id adalah serial number berupa 10 digit barisan angka yang terdapat pada head printer. Anda memerlukan “Tool Resetter” yang bisa Anda download pada seluruh mesin pencarian internet Anda.
Buka “Tool Resetter” dan klik Particular Adjustment, pilih “Head ID Input” dan masukkan serial number atau Head Id yang tertera pada head printer Anda. Lakukan restart pada printer Anda dan printer siap digunakan.
Printer Pending
Printer Pending adalah masalah yang terjadi pada kondisi printer tidak mampu merespon dokumen dan akan menunda perintah cetak. Ada beberapa cara mengatasinya seperti contoh merestart PC Anda.
Anda juga dapat membuka Print Spooler Services untuk mereset antrian dokumen. Anda hanya perlu membuka Print Spooler pada Windows service lalu menghapus seluruh file yang ada. Cara ini cukup efektif namun Anda perlu memulai ulang antrian dokumen yang akan di print.
Tinta Printer Putus Putus
Jika hasil print terlihat bergaris atau putus-putus biasanya masalah terjadi pada aliran tinta. Hal ini sangat lumrah terjadi. Banyak teknisi menyebut masalah yang terjadi karena masuk angin pada selang yang membuat tersendat
Cara mengatasi masalah ini sangat mudah. Anda hanya perlu melakukan cleaning dan deep cleaning pada printer Anda, Anda dapat mengakses menu maintenance pada properties printer, lalu pilih cleaning atau deep cleaning. Yang perlu Anda lakukan hanya menunggu hingga proses selsesai.
Jika masalah masih terjadi Anda perlu membersihkan cartridge Anda bisa memulai dengan membersihkan cartridge dengan tisu hingga melakukan pengurasan pada cartridge. Lalu melakukan pengisian kembali dan cleaning.
Baca juga : Cara Mengatasi Tinta Printer yang Kering dan Tersumbat Terlengkap
Printer Ready Tapi Tidak Bisa Print
Masalah selanjutnya adalah keadaan printer “Ready” tapi tidak bisa melakukan Print. Anda dapat membuka control panel untuk mencari Printers pada View Device. Anda dapat memilih printer yang ready sebagai printer default dengan klik kanan dan memilih “Set As Default Printer”.
Anda juga dapat menyesuaikan nama printer hingga mengosongkan antrian dokumen pada Print Queue. Beberapa cara tersebut dapat Anda lakukan hingga print dapat berjalan sebagaimana seharusnya
Printer Sharing Offline
Ada satu masalah lagi yang sangat umum terjadi dimana printer sharing dalam keadaan offline. Masalah ini dapat terjadi karena beberapa penyebab seperti koneksi printer tidak stabil, driver printer korup, kehabisan kertas atau tinta, dan masih banyak lagi.
Ada cara ampuh untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan mudah. Namun Anda perlu memastikan koneksi printer dalam keadaan prima, Install ulang atau Update Driver Printer, Restart Print Spooler Service dan mengaktifkan Printer Troubleshooter.
Fitur “Printer Troubleshooter” akan dengan otomatis melakukan perbaikan pada masalah printer Anda. Fitur ini menjadi salah satu fitur bawaan pada windows 10. Hal ini akan memudahkan user dalam mengatasi masalah pada printer.