Cara Klaim Garansi Printer Epson dan Cek Masa Garansi

Panduan Cara Klaim Garansi Printer Epson dan Cek Masa Garansi merupakan hal yang sangat penting untuk mengetahui garansi dari suatu printer yang akan kita pakai sehari-hari. Seperti yang kita ketahui bahwa printer adalah sebuah hardware yang sangat rentan dengan banyak masalah. Berbeda dengan hardware lain seperti monitor atau prosesor yang cenderung awet dan tahan lama, pada printer terutama yang menggunakan cairan tinta pastinya seiring berjalan nya waktu akan mengalami gangguan.

Para pengguna printer epson tentunya tidak perlu khawatir selama kerusakan bukan berasal dari kesalahan pengguna, sebagai perusahaan yang sudah punya nama baik, Epson telah memberikan pelayanan terbaik dengan memberikan garansi resminya. Secara umum produk-produk printer dari Epson jika anda membeli baru akan mendapatkan masa garansi resmi 2 tahun, Nah, jika anda ingin mengetahui pasti masa garansi yang masih berlaku maka bisa langsung cek ke website resminya yaitu epson Indonesia.

NB : Cara mudah agar tetap tercover garansi, ialah mendaftarkan unit printer di awal pembelian

Cara Cek Masa Garansi Printer Epson

Untuk cara mengetahui apakah printer epson masih dalam masa garansi atau tidak maka anda membutuhkan serial number yang tertera di unit printer, ini berbentuk stiker yang ditempelkan sedari printer di produksi di pabriknya hingga dikirim sampai digunakan customer.

Silahkan cek fisik printer epson anda dan temukan stiker putih yang berisikan serial number, ,eskipun sudah sama-sama bermerk Epson namun berbeda varian printer bisa berbeda lokasi stikernya. Anda perlu memeriksa printer pada berbagai sisi, Cek bagian belakang, samping atau bawah yang biasanya terdapat stiker nomor serial.

Jika sudah ketemu maka saran saya anda bisa mencatat terlebih dahulu nomor serialnya, Karena perlu anda ketahui bahwa berbeda varian printer Epson bisa berbeda juga model stikernya, namun yang jelas stiker tersebut memiliki barcode dan nomor serial yang bisa anda baca dengan mudah.

Selanjutnya anda hanya perlu mengunjungi situs resmi Epson yang hingga kini masih menggunakan url https://www.epson.co.id

Cara Cek Garansi printer epson online di website

• Buka web browser dan ketik alamat www.epson.co.id
• Pada bagian atas halaman utama terdapat menu support
• Arahkan kursor ke menu support hingga muncul sub menu
• Cari sub menu yang bernama “Warranty Status Check”
• Klik sub menu tersebut dan akan muncul formulir serial number
• Masukkan serial number yang sama persis dengan stiker yang anda lihat di printer tadi
• Pastikan sudah benar dan terakhir klik tombol “Check Warranty”
• Jika berhasil maka anda akan melihat informasi detail tentang masa garansi printer epson yang bersangkutan

Panduan Cara Klaim Garansi Printer Epson

Printer Epson anda bermasalah ? Jika garansi masih berlaku maka waktunya untuk melakukan klaim garansi ! Melakukan klaim garansi printer epson sangatlah mudah sekali karena prosesnya tidak berbelit-belit.

Syarat Klaim Garansi Printer Epson

Namun tentu saja ada sejumlah syarat yang harus anda penuhi agar proses klaim garansi printer epson bisa diproses. Berikut beberapa syarat atau kondisi saat ingin melakukan proses klaim garansi printer epson.

• Pertama, tentu saja printer epson yang ingin anda klaim harus masih dalam masa garansi. Biasanya printer epson yang baru saja anda beli memiliki masa garansi 24 bulan atau 2 tahun.
  Jadi pastikan kalau printer epson yang bermasalah tersebut masih dalam waktu kurang dari 2 tahun sejak tanggal pembelian agar bisa dilakukan klaim garansi.
• Kedua, printer epson yang rusak atau bermasalah tersebut itu murni bukan kesalahan dari pengguna alias anda. Contohnya saja karena jatuh terbanting akibat kecerobohan pengguna atau terbakar karena sistem listrik di rumah anda bermasalah.
• Jika masalah tersebut yang ingin anda klaimkan ke pihak Epson seperti itu maka sudah pasti akan ditolak. Klaim garansi yang bisa diterima antara lain yaitu dalam pemakaian normal, printer tidak mau menyala atau hasil cetak jelek.
• Jangan sekali-kali membongkar printer bagian dalam apabila terjadi sesuatu saat dalam masa garansi. Sebab dengan anda membongkar bagian dalam, apalagi sampai mengganti sparepart sendiri maka garansi akan hangus sebelum 2 tahun.

Sangat disarankan untuk tidak mengutak-atik bagian dalam printer saat masa garansi masih berlaku. Biasanya pihak epson akan memberikan stiker garansi yang menempel pada bodi printer. Stiker garansi tersebut hendaknya jangan anda copot atau rusak. Sebab stiker inilah yang menjadi jaminan kalau klaim garansi anda nanti akan diterima.

Dan hal terakhir yang harus anda perhatikan agar klaim garansi bisa diterima yaitu pastikan pemakaian printer tidak melebih standar cetak. Nah, jika semua syarat tersebut tidak ada yang anda langgar maka bisa langsung memulai klaim garansi melalui service center.

Cara Klaim Garansi Melalui Service Center

Sangat menyenangkan sekali jika anda menggunakan printer merk Epson, sebab service center Epson di Indonesia ada banyak sekali lokasinya (baca disini informasi lengkap lokasi service center epson). Hampir di tiap kota ada, jadi pastinya tidak sulit untuk menemukan lokasi service center epson terdekat.

Ada cara lain juga untuk mendapatkan informasi lokasi service center epson terdekat adalah dengan mengunjungi website resmi epson-nya langsung. silahkan kunjungi website epson Asia dengan menggunakan alamat www.epson.co.id yang bisa anda akses menggunakan web browser seperti google chrome atau firefox.

• Buka website tersebut dan pada bagian halaman atas anda akan melihat beberapa pilihan menu. Arahkan kursor kebagian menu yang bernama support, lalu akan muncul dropdown sub menu yang bisa anda pilih.
• Klik sub menu yang bernama “service center locator” , lalu anda akan dibawa ke halaman baru yang berisi banyak alamat.
• Dari halaman web epson tersebut, terdapat banyak sekali alamat service center yang bisa anda pilih.
• Pihak Epson telah mengurutkan sesuai dengan lokasi provinsi masing-masing, sesuaikan karena terdapat lebih dari 1 service center pada setiap provinsi.

Sayangnya tidak ada fitur mesin pencarian untuk menemukan lokasi service center terdekat yang anda inginkan, jadi saran kami gunakan fitur mesin pencari bawaan web browser untuk dapat menemukan kata yang dicari dengan mengetik kata kunci nama provinsi. Anda bisa gunakan keyboard shortcut pada PC desktop atau laptop dengan mengetik CTRL + F untuk menggunakan mesin pencari bawaan web browser firefox. Ketik nama provinsi yang anda tinggali, setelah itu web browser akan mengarahkan anda ke bagian provinsi terkait. Scroll hingga anda menemukan lokasi service center terdekat yang terjangkau dengan alamat tempat tinggal anda.

Tips mengunjungi Service Center Epson

Agar tidak bolak-balik yang dapat memakan waktu dan tenaga serta biaya, ada beberapa hal yang harus anda perhatikan ketika ingin mengunjungi service center Epson. Service Center Epson tentu tidak 24 jam buka. Jadi pastikan ketika anda ingin datang kesana dalam jam operasional yang masih buka.Biasanya service center milik Epson akan buka mulai dari jam 9 pagi hingga jam 4 sore. Namun berbeda lokasi ternyata bisa berbeda juga jam kerjanya. Jadi anda bisa pastikan terlebih dahulu kapan service center epson buka dengan menelepon atau melihat jam operasional yang ada di google.

Biasanya service center epson saat ini memiliki layanan chat Whatsapp yang bisa anda pakai secara praktis. Jadi sebelum mengunjungi anda bisa menanyakan hal apa saja seputar printer yang ingin anda klaimkan garansinya. Adapun nomor WA dari service center Epson yang ingin anda kunjungi bisa anda lihat dari halaman service center website Epson, atau bisa juga dari situs google.

Sekian informasi yang bisa dibagikan oleh arenaprinter.com tentang panduan cara klaim garansi printer epson, semoga bisa menjadi sumber refrensi dan mempermudah setiap pelanggan yang ingin mengajukan klaim garansi printernya, terimakasih.